Fundraising je neoddeliteľnou súčasťou fungovania neziskových organizácií. Úspešná kampaň dokáže zabezpečiť financie na dôležité projekty, osloviť nových darcov a zvýšiť povedomie o vašej misii. Ako však vytvoriť fundraisingovú kampaň, ktorá skutočne funguje? Tu je 5 kľúčových prvkov, ktoré by mala obsahovať.
Ľudia sa spájajú s príbehmi, nie so štatistikami. Každá úspešná fundraisingová kampaň by mala mať silný, autentický príbeh, ktorý vysvetľuje, prečo je váš projekt dôležitý. Zamerajte sa na konkrétny problém, ktorý riešite, a ukážte, ako môžu darcovia priamo ovplyvniť situáciu.
✔ Použite emócie – príbeh by mal byť osobný, dojemný a autentický.
✔ Buďte konkrétni – namiesto „pomáhame deťom“ radšej povedzte „pomáhame 50 deťom zo sociálne slabých rodín získať prístup k vzdelaniu.“
✔ Ukážte výsledky – príklad úspešného príbehu, kde už vaša organizácia pomohla, môže presvedčiť ďalších darcov.
Ak chcete vidieť, ako silné príbehy menia svet, pozrite si charitatívne kampane organizácie Charity: Water alebo Nadácie Dobrý Anjel.
Ak chcete, aby ľudia prispeli, musíte im povedať čo presne majú urobiť. Nech je vaša výzva k akcii (CTA – Call to Action) konkrétna, jednoduchá a výstižná.
✔ Používajte silné slová – „Pomôžte teraz“, „Zachráňte život“, „Staňte sa hrdinom“.
✔ Zjednodušte proces darovania – pridajte veľké, viditeľné tlačidlo „Podporte nás“ na váš web.
✔ Nabádajte na pravidelné príspevky – malé sumy darované pravidelne sú často účinnejšie než jednorazové veľké dary.
Dobré príklady efektívnych výziev k akcii nájdete na weboch ako UNICEF Slovensko alebo Lekári bez hraníc.
Vaša fundraisingová kampaň by mala byť všade tam, kde sú vaši potenciálni darcovia – na sociálnych sieťach, v e-mailoch, na webe aj offline.
✔ Sociálne siete – pravidelne zdieľajte aktualizácie, príbehy a videá o kampani.
✔ E-mail marketing – posielajte personalizované e-maily s informáciami o kampani.
✔ Partnerstvá – spolupracujte s influencermi, firmami alebo médiami na šírení vášho posolstva.
Inšpiráciu na viackanálový marketing môžete nájsť v úspešných kampaniach na GoFundMe alebo cez platformu Fundraising.cz.
Ľudia chcú vedieť, kam ich peniaze idú. Ak chcete vybudovať dôveru, musíte byť maximálne transparentní.
✔ Zverejnite, na čo budú peniaze použité – presne rozdeľte rozpočet kampane.
✔ Ukazujte pokrok – informujte darcov o tom, koľko sa už vyzbieralo a ako sa ich príspevky využívajú.
✔ Poďakujte sa darcom – ocenenie podpory je kľúčové pre dlhodobé vzťahy.
Dobrou praxou je poskytovať pravidelné finančné výkazy, ako to robí napríklad Nadácia Pontis.
Ak je proces darovania príliš komplikovaný, mnoho ľudí sa vzdá ešte pred dokončením. Uistite sa, že váš systém je jednoduchý, rýchly a bezpečný.
✔ Ponúknite rôzne platobné metódy – kartou, prevodom, PayPal či Apple Pay.
✔ Minimalizujte počet krokov – čím menej kliknutí, tým lepšie.
✔ Zabezpečte bezpečnosť transakcií – využívajte dôveryhodné platobné brány a SSL certifikát na webe.
Ak hľadáte jednoduché riešenia na spracovanie darov, skúste platformy ako Darujme.sk alebo Donio.sk
Úspešná fundraisingová kampaň nie je len o získavaní peňazí – ide o budovanie komunity darcov, ktorí sa stotožnia s vaším poslaním. Ak spojíte silný príbeh, jasnú výzvu k akcii, viackanálovú komunikáciu, transparentnosť a jednoduchý spôsob darovania, zvýšite svoje šance na dosiahnutie cieľov.
Ste nezisková organizácia či komunitný projekt a potrebujete web? Neváhajte nás kontaktovať!