Digitálny check neziskovky: 10 otázok pred Giving Tuesday

Koncom októbra sme sa na Facebooku a Instagrame spýtali jednoducho: Čo vás na webe trápi najviac? Nešlo o klasickú anketu s percentami. Prosili sme vás napísať do komentára písmenko A, B, C alebo D. Preto tu neuvidíte koláčový graf. Uvidíte štyri veci, ktoré reálne padli na stôl, a k nim check, ktorý zvládnete sami.

Pred Giving Tuesday (1. 12. 2026) sa oplatí pozrieť na web očami človeka, ktorý vás ešte nepozná. Nie preto, aby ste všetko prerobili. Skôr preto, aby ste vedeli, čo opraviť ako prvé.

Interaktívnu verziu checku na webe zatiaľ nemáme spustenú. Nižšie je textová podoba: desať otázok áno / nie. Zaškrtávajte pokojne ceruzkou alebo v dokumente.

Čo ukázala anketa z 27. 10.

Možnosti boli tieto:

• A — Nemáme web vôbec
• B — Je zastaraný, nik ho neaktualizuje
• C — Nevieme, či ho niekto nájde
• D — Chýba jednoduchý spôsob, ako darovať

Podľa KPI z 30. 10. mal príspevok na FB približne 72 zobrazení a 3 komentáre (vrátane nášho označenia sledovateľov). Medzi verejnými odpoveďami sa objavilo B — zastaraný web, ktorý nikto neaktualizuje. To je málo na „víťaza ankety“, ale dosť na to, aby sme podľa týchto štyroch bolestí postavili otázky.

Ak ste vtedy neodpovedali, nič sa nedeje. Check nižšie platí aj tak.

Tip ku každej odpovedi

Ak ste blízko A (nemáte web): Stačí jedna stránka. Kto ste, komu pomáhate, ako vás kontaktovať. To je lepší začiatok než čakať na „veľký projekt“.

Ak ste blízko B (web je zastaraný): Otvorte úvodnú stránku ako cudzí človek. Ostáva hore to, čo ľudia hľadajú teraz, alebo skôr archív správ a staré výzvy?

Ak ste blízko C (neviete, či vás niekto nájde): Do Googlu napíšte site:vasadomena.sk. Ak nevyskočí nič, web ešte nie je vo vyhľadávaní. Potom skontrolujte, či máte na webe aspoň jednu vetu s vaším mestom a tým, komu pomáhate.

Ak ste blízko D (ťažké darovanie): Na úvodnej stránke by malo byť jedno jasné miesto: tlačidlo Darovať, IBAN alebo odkaz na darujme.sk. Bez hľadania v pätičke.

Digitálny check: 10 otázok

Odpovedzte áno / nie. Cieľ nie je desať áno. Cieľ je vedieť, kde začať.

Web a prvý dojem

1. Máte funkčný web s vlastnou doménou (nie len Facebook stránku)?
2. Na úvodnej stránke je do 10 sekúnd jasné, kto ste a komu pomáhate?
3. Kontakt (e-mail alebo telefón) sa dá nájsť bez blúdenia v starých rubrikách?

Nájditeľnosť

1. Po zadaní site:vaša-doména Google niečo nájde?
2. Názov organizácie je rovnaký na webe, na Facebooku a v Registri MNO?
3. Máte aspoň jednu aktuálnu stránku (zbierka, výzva, podujatie) s dátumom?

Darovanie a dôvera pred 1. 12.

1. Na webe je jednoduchý spôsob, ako prispieť (tlačidlo, IBAN alebo darujme.sk)?
2. Je na webe informácia o 2 % z dane alebo odkaz, kde ju ľudia nájdu?
3. Dokážete na mobile otvoriť web a do dvoch klikov sa dostať k darovaniu alebo kontaktu?

Údržba

1. Vie niekto z tímu upraviť text na webe bez čakania týždne na „IT dobrovoľníka“?

Spočítajte si „nie“. Tri a viac znamená, že pred Giving Tuesday stačí vybrať jednu vec a dorobiť ju. Nie všetkých desať naraz.

Čo stihnete ešte tento týždeň

Ak máte pol hodiny, vyberte si podľa toho, čo vás najviac páli:

• Bez webu: jedna stránka s tromi vetami a kontaktom.
• Zastaralý web: skráťte úvod. Hore nechajte služby a kontakt, archív nech ide nižšie.
• Neistá viditeľnosť: opravte názov a mesto na webe; skontrolujte site: v Googli.
• Darovanie: jedno tlačidlo alebo IBAN na úvodnú stránku.

Giving Tuesday na Slovensku komunikujeme s hashtagmi ako Pontis: #GivingTuesday, #givingtuesdaysk, #MozemPomozem. Dátum je 1. 12. 2026. Registráciu a tipy nájdete na givingtuesday.sk.

Na záver

Anketa nepriniesla veľké čísla. Priniesla však štyri konkrétne starosti, ktoré počujeme aj mimo komentárov. Digitálny check nie je audit ani známka. Je to zoznam otázok, aby ste pred koncom roka vedeli, čo má zmysel opraviť skôr, než ľudia začnú hľadať, komu prispieť.

Ak vám pri checku niečo uviazne, napíšte nám do komentára pod príspevkom alebo na neziskovky.space, čo vám vyšlo. Radi poradíme smer, nie predajnú prezentáciu.