Odkryte tajomstvá úspešnej web stránky pre neziskovky: 7 tipov, ktoré vám pomôžu zvýšiť dosah a zaujať vašich návštevníkov.

Ako skvelý web môže vašu neziskovku dostať na vrchol: 7 praktických rád

Webová stránka je základným pilierom vašich marketingových a fundraisingových aktivít. Úspech reklamných kampaní a komunikácie na sociálnych sieťach vašej neziskovej organizácie priamo koreluje s kvalitou a funkčnosťou vašej stránky. V tomto článku si predstavíme 10 overených stratégií pre dizajn webových stránok špeciálne pre neziskové organizácie.

1. Využite aktuálne trendy

Veľké národné a medzinárodné neziskové organizácie väčšinou majú dostatočné zdroje, aby mohli pri návrhu webových stránok využiť služby digitálnych agentúr. Pri príprave vášho webu preto venujte čas štúdiu stránok neziskových organizácií, ktoré pôsobia v rovnakom sektore, ako vaša organizácia. Všímajte si, aké farby používajú, aké komponenty využívajú na komunikáciu svojho poslania, aké funkcie poskytujú. Zapíšte si, čo vás na stránke upútalo, navigačnú štruktúru a podobné. Tieto poznatky by vám mali pomôcť pri návrhu vašich stránok.

Ďalším zdrojom pre inšpiráciu je vyhľadanie si aktuálnych trendov vo svete web dizajnu. Web dizajn vašich stránok by však mal v prvom rade myslieť na cieľovú skupinu, pre ktorú by mal web slúžiť.

V dnešnej dobe je väčší počet návštevníkov webových stránok z mobilných zariadení ako zo stolných počítačov. Preto je nutné, aby váš web boli responzívny. V neposlednom rade, je potrebné myslieť aj na návštevníkov webových stránok, ktorý majú zdravotné postihnutie, napríklad farbosleposť. Vaše stránky by mali byť preto prístupné.

2. Použite systém na správu obsahu (CMS)

Podľa správy 2023 Nonprofit Tech for Good Report využíva 58 % neziskových organizácii WordPress ako systém na správu obsahu. V neziskovky.space používame tiež WordPress pre tvorbu web stránok. Jedným z dôvodov je široký ekosystém pluginov na WordPress.org, vďaka ktorému je možné rozšíriť systém takmer o akúkoľvek funkcionalitu, ktorú by vaša nezisková organizácia mohla potrebovať, za nulové, alebo veľmi nízke náklady.

Časté sú integrácie na Customer Relationship Management (CRM) systémy, ktoré neziskové organizácie používajú na správu ich klientov, dobrovoľníkov a donórov a integrácie na e-mail marketingové nástroje. So systémom WordPress je dosť pravdepodobné, že takáto integrácia je už vytvorená a voľne dostupná.

Medzi ďalšie výhody WordPress patria dokumentácia v slovenskom jazyku, intuitívne a jednoduché užívateľské rozhranie, ale aj dobrá dostupnosť profesionálov, ktorí pracujú s týmto CMS.

3. Umiestnite na prominentné miesto tlačidlo Darovať, prihlásenie sa na odber noviniek a odkaz na sociálne siete

Podľa správy Global Trends in Giving Report sú e-mail (26 %), sociálne médiá (25 %) a webové stránky organizácie (17 %) tri hlavné kanály, ktoré najviac motivujú darcov k darovaniu. Tlačidlo "Darovať" by preto malo byť súčasťou hlavnej navigácie na vašej webovej stránke a malo by byť viditeľné na každej podstránke. Mali by ste zvážiť, aby toto tlačidlo bolo farebne odlíšené a jasne identifikovateľné, aby ho návštevníci vašej stránky hneď videli.

Tlačidlo Darujte v hlavnej navigácii na stránke jedenrodic.sk

Vzhľadom na dôležitosť e-mailovej komunikácie a sociálnych sietí pri fundraisingu je nevyhnutné, aby boli taktiež tieto komponenty umiestnené na stránke. Medzi najčastejšie využívané miesta patrí pätička stránky.

Umiestnenie prihlásenia sa k odberu noviniek v pätičke stránky

4. Preferujte jednoduchú navigáciu

Jednoduchá a zrozumiteľná navigácia je kľúčom k užívateľsky príjemnej webovej stránke, najmä v prostredí mobilných zariadení. Webová stránka organizácie Česko.Digital slúži ako výborný vzor, ako môže byť navigácia účelne štruktúrovaná a predsa zrozumiteľná. Rozdelením svojho obsahu do piatich jasných sekcií a zámerne vynechaním komplikovaných rozbaľovacích ponúk si zabezpečili, že návštevníci ich stránky môžu ľahko a rýchlo nájsť, čo hľadajú.

V prípade, že potrebujete viac položiek, dobrou voľbou sú rozbaľovacie menu. Snažte sa však udržať počet položiek tak, aby v rozbaľovacom menu bol len jeden stĺpec.

5. Nepodceňujte webhosting

V poslednej dobe sa hrozba kybernetických útokov stala realitou pre mnoho organizácií, vrátane neziskových. Ako ukazuje správa Nonprofit Tech for Good z roku 2023, znepokojujúcich 27 % neziskových organizácií na celom svete čelilo kybernetickým hrozbám ako sú phishingové e-maily, hackovanie webových stránok a ransomware útoky. V dnešnej dobe nie je dobre zabezpečená stránka len luxusom, ale nevyhnutnosťou.

Je pochopiteľné, že malé neziskové organizácie s obmedzenými finančnými prostriedkami sa spočiatku môžu prikloniť k lacným webhostingovým službám. Avšak s časom sa skutočné náklady takýchto rozhodnutí stanú zrejmými, často vedúc k dlhým výpadkom webových stránok a zraniteľným bezpečnostným medzerám.

Hoci úvahy nad finančnými prostriedkami na webhosting sú dôležité, v oblasti webhostingu by neziskové organizácie nemali šetriť. Dlhodobé dôsledky môžu byť škodlivé, ovplyvňujúc tak aj povesť neziskovky. Vďaka spoločnosti Websupport máme k dispozícií kvalitný a rýchly server, na ktorom môžeme prevádzkovať stránky neziskových organizácií.

Websupport

6. Nezabudnite na cookie lištu

Ak vaša nezisková organizácia používa cookies (napríklad Google Analytics, Facebook Pixel, autofill pre darovacie formuláre atď.), je potrebné pridať na vašu stránku upozornenie na cookies a politiku ich používania.

My používame plugin Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent, s ktorým máme dobré skúsenosti. Nastavenie lišty je jednoduché pomocou sprievodcu.

7. Optimalizujte stránky pre vyhľadávače (SEO) - kľúč k online viditeľnosti vašej organizácie.

V dnešnom digitálnom svete je SEO viac než len módny pojem. Predstavuje kľúčový nástroj, ktorý môže zabezpečiť, aby vaša nezisková organizácia dosahovala viditeľnosť na internete a aby sa vaše posolstvo dostalo k čo najširšiemu publiku.

Prečo je SEO také dôležité?

  • Vyhľadávače sú hlavným zdrojom návštevnosti: Väčšina online návštevníkov prichádza na webové stránky cez vyhľadávače ako Google. Ak je vaša stránka optimalizovaná, zvyšuje sa pravdepodobnosť, že sa vaša organizácia objaví medzi prvnými výsledkami vyhľadávania.
  • Zvyšuje dôveryhodnosť: Stránky, ktoré sa objavia vysoko v rebríčku vyhľadávacích výsledkov, sú často považované za dôveryhodnejšie a relevantnejšie pre používateľov.
  • Zefektívňuje marketingové kampane: SEO môže byť účinným spôsobom, ako dopĺňať vaše digitálne kampane, či už ide o sociálne médiá, e-mailing alebo online reklamu.
  • Poskytuje lepšiu návratnosť investícií: Oproti tradičným reklamným stratégiám, SEO prináša dlhodobejšie výsledky s nižšími nákladmi.

Ak chcete maximalizovať výhody SEO pre vašu webovú stránku, mali by ste zvážiť spoluprácu s odborníkmi alebo investovať do vzdelávania a nástrojov, ktoré vám umožnia sledovať a zlepšovať vašu online viditeľnosť. Pripomíname, že kvalitný obsah, ktorý je relevantný a poskytuje hodnotu vašim návštevníkom, je vždy základom dobrej SEO stratégie.

Záver

V digitálnej dobe je základom, aby vaša nezisková organizácia vynikala v online prostredí. Správne uplatňovanie týchto praktík môže nielen zvýšiť viditeľnosť a dôveryhodnosť vašej organizácie, ale tiež môže zabezpečiť, že jednoduchšie dosiahnete svoje ciele a poslanie. Chápeme, že nie vždy je jednoduché zvládať všetky technické a marketingové aspekty, a preto sme tu, aby sme vám pomohli.

Ak potrebujete pomoc s ktorýmkoľvek z vyššie uvedených odporúčaní alebo ak máte otázky týkajúce sa vašej webovej stránky, neváhajte nás kontaktovať. Naším hlavným cieľom je pomôcť neziskovým organizáciám rásť a dosahovať ich poslanie v digitálnom svete.