Či už ide o web neziskovej organizácie, firmy alebo osobného projektu, spustenie nového webu je dôležitý moment. Často sa však stáva, že po technickej stránke je web hotový, no nie je dostatočne pripravený na reálnych používateľov, vyhľadávače či bezpečnostné hrozby. Výsledkom sú zbytočné chyby, slabá návštevnosť alebo strata dôvery.
Aby ste sa tomu vyhli, pripravili sme praktický checklist pred spustením webu, ktorý vám pomôže overiť, že je stránka funkčná, bezpečná, rýchla a pripravená plniť svoj cieľ.
Jedna z najčastejších chýb pri nových weboch je nejasné posolstvo. Hneď po otvorení stránky by mal návštevník vedieť, kto ste, čo robíte a prečo by ho to malo zaujímať. Skontrolujte úvodné texty, nadpisy a podnadpisy – mali by byť stručné, zrozumiteľné a písané jazykom cieľovej skupiny, nie interným „projektovým“ slovníkom.
Dôležité je aj to, aby bol obsah aktuálny, bez dočasných textov typu „Lorem ipsum“, testovacích obrázkov či nefunkčných odkazov. Každá podstránka by mala mať jasný cieľ – informovať, motivovať k akcii alebo vysvetliť službu.
Pred spustením webu si položte otázku: Čo má návštevník urobiť po prečítaní stránky? Darovať? Kontaktovať vás? Prihlásiť sa na newsletter?
Každý web by mal obsahovať jasné a viditeľné výzvy k akcii. Tlačidlá by mali byť funkčné, správne presmerované a textovo zrozumiteľné. Namiesto všeobecného „Odoslať“ je lepšie použiť konkrétne formulácie ako „Chcem pomôcť“, „Kontaktujte nás“ alebo „Prispejte teraz“.
Pred spustením webu je nevyhnutné otestovať každý formulár. Skontrolujte, či kontaktné formuláre odosielajú správy na správny e-mail, či darovacie formuláre fungujú bez chýb a či používateľ po odoslaní dostane potvrdenie.
Rovnako otestujte vyhľadávanie, filtre, galérie, mapy a všetky interaktívne prvky. Testovanie robte nielen na počítači, ale aj na mobile a tablete.
Viac ako polovica návštev dnes prichádza z mobilných zariadení. Ak web nie je responzívny, riskujete vysokú mieru odchodov. Skontrolujte, či sa obsah správne zobrazuje na rôznych veľkostiach obrazoviek a či sú tlačidlá dostatočne veľké na kliknutie prstom.
Pomôcť vám môže nástroj Google Mobile-Friendly Test dostupný na https://search.google.com/test/mobile-friendly, ktorý vám ukáže, či je web pripravený na mobilných používateľov.
Pomalý web odrádza návštevníkov aj vyhľadávače. Pred spustením odporúčame otestovať rýchlosť načítania pomocou nástroja Google PageSpeed Insights.
Skontrolujte veľkosť obrázkov, počet pluginov a celkovú optimalizáciu. Aj malé úpravy môžu výrazne zlepšiť výkon webu.
Bez základného SEO nastavenia môže byť aj krásny web pre vyhľadávače „neviditeľný“. Skontrolujte, či má každá stránka vyplnený titulok (title), meta popis a logickú štruktúru nadpisov (H1, H2, H3).
Uistite sa, že web má vytvorenú sitemapu a že je pridaný do Google Search Console. Nezabudnite ani na správne URL adresy bez diakritiky a zbytočných parametrov.
Pred spustením webu musí byť samozrejmosťou SSL certifikát (https://). Skontrolujte, či je certifikát aktívny a správne nastavený. Ak používate redakčný systém ako WordPress, overte, že máte aktuálnu verziu jadra, tém a pluginov.
Zvážte aj základné bezpečnostné riešenia, napríklad ochranu proti brute-force útokom alebo pravidelné zálohovanie.
Bez dát neviete, či web plní svoj účel. Pred spustením si nastavte Google Analytics 4 a overte, že sa dáta reálne zbierajú. Sledujte návštevnosť, správanie používateľov a konverzie.
Ak je cieľom webu získavanie darov alebo kontaktov, odporúča sa nastaviť aj meranie konverzií.
Nezabudnite na základné právne povinnosti. Web by mal obsahovať zásady ochrany osobných údajov, informácie o spracovaní údajov a prípadne súhlas s cookies. Texty musia byť zrozumiteľné a dostupné z každej podstránky.
Na záver si web prejdite ako bežný používateľ. Klikajte, čítajte, skúšajte. Ideálne je, ak web otestuje aj niekto, kto ho doteraz nevidel – často si všimne veci, ktoré autor prehliadne.
Spustenie webu nie je cieľ, ale začiatok. Dobre pripravený web vám však ušetrí množstvo problémov a pomôže budovať dôveru, návštevnosť aj výsledky od prvého dňa.
Ste nezisková organizácia či komunitný projekt a potrebujete web? Neváhajte nás kontaktovať!
